Trudno jest budować nowe życie, gdy wszystko dookoła okazuje się kłamstwem. Po bolesnym rozstaniu z mężem Zuza postanawia przeorganizować swoje życie. Pierwszym krokiem jest powrót do rodzinnego Wrocławia, gdzie odnawia kontakt z dawną przyjaciółką i poznaje sympatyczne małżeństwo prowadzące niewielką księgarnię. Gdy udaje się jej w końcu znaleźć wymarzoną pracę, młoda kobieta nabiera przekonania, że szczęście jest na wyciągnięcie ręki. W tym samym czasie zaczynają się dziać wokół niej trudne do wytłumaczenia rzeczy. Ktoś nieustannie ją śledzi, a w jej głowie pojawiają się fragmenty wspomnień, które wydają się nie należeć do niej. Zuzie coraz częściej towarzyszy myśl, że jej bliscy coś przed nią ukrywają. Czy rzeczywiście w jej życiorysie istnieją wydarzenia, których zupełnie nie pamięta? Tylko konfrontacja z przeszłością może przynieść odpowiedzi na dręczące ją pytania...

Patrycja w wyniku awansu przenosi się z wybrzeża do Wrocławia. Nowy dom, nowa praca, nowy start. Mimo skorupy twardej kobiety, jaką się otoczyła, nie potrafi odciąć się od traumatycznej przeszłości i dramatów jakich doświadczyła w dzieciństwie. To tutaj w starym domu, który kupiła, ma zamiar zbudować swoje życie od nowa, życie w którym jest miejsce tylko na pracę, nie na bliskich ludzi. Patrycja od dawna już nie potrafi zbudować żadnej bliższej relacji. Kiedy znajduje pamiętnik córki poprzedniej właścicielki, przekonuje się, że wraz z domem kupiła jego tragiczną historię, pełną przemocy, strachu i bezsilności. A to budzi demony jej własnej przeszłości i wspomnienia, do których nigdy nie chciałaby już wracać. Wbrew sobie samej zaczyna interesować się losami ludzi, którzy mieszkali tu przed nią, a co dziwniejsze zawiera znajomość ze starszą, dziwną sąsiadką, której nawet nie lubi. Jednocześnie wokół niej zaczynają się dziać dziwne rzeczy. Nocami słyszy kroki na strychu, ktoś podrzuca jej anonimowe niepokojące listy, a temperatura w jej domu wciąż spada.